سياسة الخصوصية
Effective date: 10 سبتمبر 2026
1. من تنطبق عليه هذه السياسة
توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تجمعها Yaqeen ("نحن") من خلال yaqeenstudy.com وتطبيق Yaqeen، ولماذا نجمعها، وما هي حقوقك المتعلقة بها.
2. ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، والاسم، وكلمة المرور (تُخزَّن كتجزئة أحادية الاتجاه، ولا تُخزَّن كنص عادي أبدًا)، وتفضيل اللغة لديك.
- محتوى الدراسة: أي شيء تُدخله في المعالج التفاعلي لتوليد تقرير — اسم المشروع، والدولة/المدينة، والقطاع، ونوع النشاط التجاري، والعملة ومبلغ الاستثمار، والوصف، والمنتجات، والعملاء المستهدفون، وهيكل الملكية، وتفاصيل تجارية مشابهة.
- بيانات الدفع: تُدار بالكامل من قِبل معالج (معالجات) الدفع الخارجي لدينا. نستلم تأكيدًا بنجاح الدفع ومبلغه/عملته، وليس بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي.
- بيانات الاستخدام: مجموعة محدودة من الأحداث المُهيكلة (مثل "study created" أو "report unlocked") مرتبطة بحسابك، تُستخدم لتشغيل المنتج وفهم استخدامه. نتعمّد عدم تسجيل النص الحر الذي تكتبه (أوصاف المشاريع، إلخ) ضمن أحداث الاستخدام هذه.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملف تعريف ارتباط أساسيًا للجلسة لإبقائك مسجّلاً للدخول. لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة أو للتتبع عبر المواقع.
3. كيف نستخدمها
- لإنشاء حسابك وتأمينه، ومعالجة مدفوعاتك؛
- لتوليد دراسة الجدوى الخاصة بك: يُرسَل محتوى دراستك إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي والبحث لدينا لإنتاج البحث السوقي والنموذج المالي والتقرير المكتوب؛
- لتشغيل الخدمة وصيانتها وتحسينها؛
- للتواصل معك بشأن حسابك أو طلباتك أو التغييرات في سياساتنا؛
- للامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ودراستك طالما أن حسابك نشط، حتى تتمكن من العودة إلى تقاريرك السابقة. يمكنك حذف دراسة فردية أو حسابك بالكامل في أي وقت؛ وتُزال البيانات المحذوفة من أنظمتنا النشطة، وإن كانت النسخ الاحتياطية قد تبقى لفترة محدودة قبل حذفها نهائيًا.
5. حقوقك
اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجة معينة (على سبيل المثال بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، أو نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية). لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على support@yaqeenstudy.com. سنرد خلال المدة التي يتطلبها القانون المعمول به.
6. الأمان
نستخدم إجراءات معيارية في القطاع لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وكلمات المرور المُجزَّأة، وضوابط الوصول التي تحد ممن يمكنه الاطلاع على بيانات الحساب والدراسة. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
7. النقل الدولي للبيانات
قد يعالج مزوّدونا البيانات في دول غير تلك التي تقيم فيها، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية. وحيثما يقتضي الأمر، نعتمد على ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) لهذه العمليات.
8. الأطفال
الخدمة غير موجّهة لأي شخص دون سن 18 عامًا، ونحن لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم.
9. التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة مع تطوّر الخدمة. سننشر النسخة المحدّثة هنا بتاريخ سريان جديد، ونخطرك بأي تغييرات جوهرية.
10. التواصل
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة ببياناتك: support@yaqeenstudy.com.